لا يزال ملايين مستخدمي خدمة سوني بلايستيشن حول العالم يواجهون مشاكل في الوصول إلى حساباتهم، حيث توقفت شبكة PSN عن العمل لأكثر من 12 ساعة، وأبلغ معظم اللاعبين عن مشاكل في اتصالات الخادم، وقد حذر موقع PlayStation المستخدمين من أن الخدمة تعاني من المشاكل التي قد يواجهونها في أي لحظة، وطلب منهم الصبر أثناء عمل الشركة على إيجاد حلولٍ لها.
ومع كل هذه الضجة لم تصدر شركة Sony بيانًا رسميًا أو تحدد إطارًا زمنيًا لعودة الخوادم إلى العمل، و وفقًا لموقع Downdetector الذي يُعنى بمشاكل الشبكة ومواعيد إنقطاعها وكل ما يرتبط بالمشاكل التي تطرأ عليها، قام ما لا يقل عن 70 ألف لاعب بالإبلاغ عن وجود مشكلات مع شبكة PlayStation الخاصة بهم بين عشية وضحاها.
____
اقرأ أيضًا: قد نكون أقرب مما نتوقعه إلى رؤية جهاز PS6 المُرتقب من سوني
____
وقد أثرت المشاكل المذكورة على أنظمة إدارة الحسابات والألعاب ومحتوى الفيديو وعمليات الشراء من متجر PlayStation و PlayStation Direct، ولجأ نتيجةً لذلك العديد من مستخدمي PlayStation إلى مواقع ومنصات التواصل الاجتماعي ليشتكوا مما يحصل معهم وليحاولوا معرفة أي سببٍ مرتبطٍ بما حدث، وللتعبير عن إحباطهم والتحقق مما إذا كان زملاؤهم من اللاعبين يعانون من نفس المشكلات، رغم كونهم في حيرةٍ من أمرهم إلا أنَّ الكثيرين بدأ يطلقون التكهنات والافتراضات بأن الشبكة قد تم اخراقها وبأنَّ اللاعبين سيشهدون فترة انقطاعٍ طويلة قد تصل إلى أسابيع مثل ما حدث في الانقطاع الكبير لشبكة سوني PSN في عام 2011.
من جهةٍ أخرى شارك بعض اللاعبين بحماس أخبارًا سارة بأن شبكة PlayStation قد عادت للعمل في منطقتهم، وحساباتهم أصبحت تعمل بشكل جيد دون ظهور أي مشاكل، وقد كتب أحد الأشخاص على منصة X: ” تمكن ابني اليوم من اللعب وكان قادرًا على الاتصال بالإنترنت الآن لكن دون أصدقائه الذين ما يزالون يعانون من المشاكل”، وقد شاركه بهذه التصريحات العديد من المستخدمين حول العالم، لكن لم تكتمل الفرحة، ولم يدم الحماس طويلاً.
إذ أبلغ المستخدمون الذين شاركوا الأخبار السارة عن توقف شبكة PSN مرة أخرى بعد بضعة ساعات، بأنه تم إخراجه من مخدمات PSN بشكلٍ مفاجئ ولم يتمكنوا إلى الآن من إعادة تسجيل الدخول، لكن مع ذلك يبدو أن بعض خوادم شبكة PlayStation Network تعمل الآن لكن ليس بالشكل المثالي.
كتب أحد الأشخاص كذلك: “لقد تمكنت بعد الإصلاح الأول من تحميل أحد ألعابي من مكتبة سوني ولكني لم أتمكن من تشغيل اللعبة”، وقد شارك أحد اللاعبين الخبراء نصيحة مفيدة حول كيفية إصلاح المشكلة المذكورة، قائلاً: “إذا انتقلت إلى الإعدادات وقمت بالضغط على خيار استعادة التراخيص، فسوف تعود اللعبة للعمل، وقد أتاه الرد بأن ذلك أعاد تشغيل اللعبة بالنسبة له وشكره على ذلك، ومع ذلك، لم ينجح نفس الحل مع بعض اللاعبين الآخرين.
هذا و لا يزال السبب الدقيق لانقطاع شبكة PSN غير معروف، ويحبس ملايين اللاعبين حول العالم أنفاسهم في هذه اللحظة في انتظار أي ردٍ رسمي من Sony التي ما تزال صامتة حتى الآن، لكن يتمنى الجميع أن لا تعيد كارثة عام 2011 الآمنية نفسها، ونشهد اختراقًا للبطاقات الإتمانية والحسابات المرتبطة بشبكة بلايستيشن.
وينصح البعض بإزالة البطاقات الإئتمانية من الحسابات إن كان بإمكانكم ذلك، كإجراءٍ احترازي ريثما تتوضح الأمور بشكلٍ أفضل، وللتأكد من حالة شبكة بلايستيشن يمكنكم الضغط هنا.
The post ما سبب توقف خدمة سوني بلايستيشن عن العمل وما الذي يمكنك فعله؟ appeared first on عرب جيمرز.
